“外面景色美不美，全靠导游一张嘴。”近日， 河北旅游职业学院旅行社管理系副教授田莹，凭着一张“巧嘴”，荣获全国优秀导游员称号。据悉，她是我市第一位获此殊荣的大学教授。
能获得全国优秀导游员殊荣，在全国也凤毛麟角。我市目前只有6人获此殊荣。“我业余时间干导游，一方面是出于教师的责任感，可以将导游员的实践活动传授给学生；另一方面就是我真的喜欢这份工作，没当老师的时候我干的就是导游，到现在已经20多年了，我喜欢与人打交道的感觉。”田莹说。
说起导游的职责，田莹说最重要的就是细心。今年1月份，有家旅行社特意找到田莹让她帮忙带个去肯尼亚和南非的团，原因是这个团不太好带，团员跟上一任导游发生了争执。接下这个团后，田莹做了大量的事前准备工作，团里游客的年龄层次、健康状况、生活起居和南非、肯尼亚的风俗习惯等。国外的插座跟国内不一样，之前有很多游客都会忽略这个问题，以致影响了手机、照相机等电子产品的正常使用，田莹想到了这点，她带了好几个电源转换插头、接线板还有移动充电电池以方便游客的使用。田莹周到的服务受到游客的纷纷称赞，在回国的机场上他们拉着田莹的手说：“小田，你真细心，下次出来玩我们还找你。”
田莹对记者说：“导游员是整个旅游活动的核心，我最高兴的就是游客们对我服务的认可。我的下一个目标是当上全国模范导游员。”
坝上的云 
