完善国内旅游接待统计工作是建设战略性支柱产业中一项重要的基础性工作，将重点解决国内旅游统计不完善、评价不科学的问题，为旅游业的科学发展提供依据。今年8月份，河北省被国家旅游局列为第二批统计试点，按照国家旅游局和省旅游局的要求，为进一步充实完善现行旅游统计体系，规范和引导我市国内旅游统计工作，我市于本月全面启动完善旅游统计体系试点工作。

 

　　我市完善国内旅游统计体系试点工作将遵从以下四个原则：一要真实反映国内旅游接待情况；二要充分反映各地国内旅游发展情况和地区旅游发展的差异性；三要充分考虑指标数据的可获取性和实际工作的可操作性；四要从当地经济发展的一系列指标中印证。具体任务包括：建立全市旅游住宿设施数据库；以住宿单位数据库为基础，推算全市各项国内旅游接待统计指标；建立完善的国内旅游接待评价体系。

 

　　据了解,完善国内旅游接待统计体系工作将主要选取两类指标，一类是用于反映国内旅游发展规模与效益的“基础统计指标”，其中主要包括：接待国内游客人数、接待国内过夜游客人（天）数、国内旅游收入、人均接待国内游客人数等。另一类是用于校核考评“基础统计指标”的相关指标，主要包括：星级饭店客房数、床位数和出租率；非星级住宿单位客房数、床位数和出租率（包含乡村旅游酒店、农家游饭店）；人均花费；交通客运量；第三产业增加值及增速等。

 

　　

 

　　市旅游局开办旅行社培训班

 

　　推行旅游管理服务标准化

 

　　

 

　　11月22日，全市百余家旅行社及旅行社分社代表120人齐聚枫水湾国际温泉城，全市旅行社标准化管理培训班在这里举办。

 

　　今年3月底，我市在全国旅游标准化会议上被推荐为20个全国第二批旅游标准化示范城市之一，成为我省唯一一个全国旅游标准化示范城市。举办旅行社标准化管理培训班，目的就是宣传贯彻国家行业标准，在规范化服务的基础上，抓品质化服务、精细化服务。

 

　　在为期2天的培训过程中，市旅游局特别邀请河北旅游职业学院张国成教授和薛顺岩教授，分别就《旅行社条例》、《旅行社服务通则》、《旅行社出境旅游服务规范》、《旅行社入境旅游服务规范》作了深入浅出的解读，现场对旅行社开展旅游标准化服务工作中的要点、难点进行了解答。同时，培训班还邀请江泰保险经纪公司石家庄分公司的侯龙娇对旅行社风险防范与处理方面的细节问题和实际操作进行了详细的讲解。

 

　　据介绍，从明年1月份开始，我省将全面开展旅行社信用等级“钻”级评定，无疑对旅行社服务标准有了更高的要求，这次旅行社标准化管理培训，为我市明年推行“钻”级评定作铺垫，也为我市建设全国旅游标准化示范城市打下坚实基础。