端午小长假期间,市假日旅游办公室各成员单位积极行动,加强对景区点、停车场、旅游车辆的管理检查,假日办做到24小时值班,各旅游景区、旅游企业加强安全防范,实现安全事故零发生,游客满意度创新高。
假日办负责人介绍,今年端午小长假期间,全市共接到旅游咨询53件,全部答复;仅接到游客投诉2 件,已基本处理完毕,游客的满意度创有史以来最好水平。
据分析,今年端午节小长假游客数量多、满意度高的原因一是正在开展的第十三届中国承德国际旅游文化节延续时间长,活动内容覆盖各个县区,为我市增加了新的旅游吸引力。二是我市旅游宣传促销工作取得成效,央视和北京公共服务平台的宣传提高了周边省市自驾车游客的出行意愿。三是借助高考刚刚结束的人气,各旅行社和景区提前推出新的旅游线路,形成又一波旅游热点。四是乡村旅游成为城市居民的假期出游常态,构成了端午节假期的出游主力。